更新时间:2022年12月08日16时20分 来源:传智教育 浏览次数:
2B又称B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写),在英文中的2的发音同to一样。B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。企业的每一项内外部业务,解决企业内部沟通协作问题的产品,都可以叫做B端产品。
2B的企业的每一项内外部业务,决定了B端产品的形态,B端产品的具体类别如下:
企业信息化管理(Enterprise Informatization Management,简称EIM):企业信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。
企业信息化服务产品的产品分为业务垂直型和行业垂直型两大类,业务垂直型的产品从早期的Web OA到目前的移动OA,协同办公是另一个普遍实现SaaS化的垂直业务领域。以钉钉、企业微信为代表的互联网巨头产品,从沟通(IM)环节切入,逐渐占据市场成为协同办公的主流。另外有人力资源管理的北森,财务核算的用友金蝶等都是典型的企业信息化服务产品。
行业垂直型的产品例如已经登陆新三板的客如云(超2万家店铺)、美团投资的餐饮云 ERP 屏芯科技(超10万家店铺)、获得了战略投资的二维火(近30万家店铺)、被 36 氪等媒体报道的来客、集BAT 三家融资于一身的美味不用等(6万多家店铺)等产品。上述产品各具优势,在餐饮SaaS市场上各占有了一定的地位。
联合办公是一种为降低办公室租赁成本而进行共享办公空间的办公模式,来自不同公司的个人在联合办公空间中共同工作。在特别设计和安排的办公空间中共享办公环境,彼此独立完成各自项目。
联合办公本质是面向园区物业、孵化中心作为目标客户,为其提供面向入驻企业的租赁、安防、停车等一体化服务,作为生态化产品,往往会涉及到到多角色多端组的产品组合。
云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展的产品且经常是虚拟化的资源。早期的B端企业服务,一般为直接将软件销售给客户,客户自己维护无服务,维护成本高、缺乏安全性及后期跟进。随着互联网普及开始有越来越多的企业选择通过云端获取第三方服务。
云服务平台的产品相信大家都很熟悉,比如阿里云和腾讯云,早期云计算厂商无暇过多顾及不同行业的个性化需求,更倾向于提供通用性的解决方案。随着竞争的更加充分和技术的不断进步,出现了相对多样化的需求及解决方案,例如:视频强调内容分发(CDN ),游戏强调高IO,人工智能强调并行计算,物联网强调边缘计算。
全球经济结构已经不在是工业经济主导,服务经济已经领先了。服务经济是以后发展的一个方向点。电商商务不断发展,几乎成了人们生活中的必备品。电子商务服务就会逐渐在国民经济占据重要的位置。
电商平台中的2B产品最早的有慧聪网、一达通,最典型的是阿里旗下的阿里巴巴, 优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购, 另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给渠道商使其能更好地为顾客服务。
随着人工智能技术的爆发,越来越多的AI企业进入B端市场,并通过API、SDK以PaaS的形式向下游企业提供服务。比如:零售、自动驾驶、医疗健康、教育、金融等领域的数字化改革,都会需要应用到人工智能技术。